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リフォーム業者に依頼の仕方

新築の場合と違ってキッチンのリフォームとなると、作業が終わるまでの間は工事に来て下さる方と顔を合わせなければなりませんから、担当者との相性も大切です。こちらの気持ちを理解しようとしてくれる人、お客様の意見要望をしっかり受け止めてお客様の願いに可能な限り近づけるように努力をしてくれる担当者だったらいいですね。

 

また、満足度の高いリフォームをしてもらうためには、こちらの要望をわかりやすくしっかり伝える必要があります。自分たちの望んでいるイメージを伝えるためには、写真などで見てもらうと伝わりやすいので、気に入った雑誌の写真を見てもらうようにしましょう。

 

自分たちの望んでいることや、イメージをしっかり伝える必要がありますが、こちらが依頼主だからと、職人さんに上から目線の発言は控えましょう。また、たまに工事の責任者がいないときに、職人さんに、ここはどうしたらいいかと聞かれる場合もあるようですが、工事に関することは必ず責任者に言って判断しないとトラブルの元になるようです。反対にこちら側から途中の工事を見たいということがあっても、そこにいる職人さんではなく、工事の責任者に直接言うことが大切です。

 

職人さんに出すお茶は、簡単なお茶菓子とポットを添えて自由に飲んでもらいましょう。会社からはお茶の心配はしないようにと言われるようですが、ほとんどのお宅では簡単な飲み物ぐらいは出しているようです。

 

良いリフォームにしてもらうには、職人さんとのコミュニケーションを良くする心がけが大切です。

 

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